งานสั่งผลิต · Facebook Messenger

แชทบอท AI รับ Spec งานผลิตอัตโนมัติ
สำหรับธุรกิจรับสั่งผลิตและงานพิมพ์

รับ spec งานจากลูกค้าผ่าน Facebook Messenger ตลอด 24 ชั่วโมง ถามทีละขั้น เก็บประเภทงาน ขนาด จำนวน และไฟล์ artwork ให้ครบ แล้วส่งต่อทีมงานประเมินราคาทันที — เหมาะกับงานป้าย แพคเกจจิ้ง สกรีน OEM และทุกธุรกิจที่รับงานสั่งผลิต

ปัญหาที่ธุรกิจรับผลิตเจอ

งานรับผลิตเป็นงานที่ซับซ้อน
ต้องมี Spec ,การออกแบบ หรือไฟล์อาร์ต

แชทบอทที่มีในตลาดถูกออกแบบมาสำหรับสินค้าสต็อก ไม่ใช่งานสั่งผลิต จำเป็นต้องใช้แอดมินจริงคุยกับลูกค้า เสี่ยงเสียโอกาสการรับลูกค้า

บอททั่วไปรับ spec งานผลิตไม่ได้

งานสั่งผลิตต้องการข้อมูลเฉพาะ เช่น ขนาด จำนวน วัสดุ และไฟล์ artwork บอทสต็อกทั่วไปรับได้แค่ชื่อสินค้าและจำนวน ร้านส่วนใหญ่ใช้แอดมิน ทำให้เสี่ยงมีโอกาสเสียลูกค้า

ธุรกิจรับผลิตส่วนใหญ่จึงยังต้องให้แอดมินคอยถาม spec เองตลอดเวลา

ไม่มีการติดตามลูกค้าที่ยังไม่ตัดสินใจ

ลูกค้าบอกว่าขอคิดดูก่อน แล้วก็หายไป ไม่มีใครทักกลับ ลูกค้าธุรกิจบริการมักดูหลายที่ก่อนตัดสินใจ ถ้าไม่มีใครทักกลับก็หลุดให้คู่แข่งได้ง่ายๆ

การติดตามลูกค้า ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าร้านใส่ใจ และมีโอกาสซื้อสูง
SaleAgent Pro ช่วยได้อย่างไร

รับ spec งานครบ ส่งทีมประเมินได้ทันที
ไม่ต้องให้แอดมินถามเอง

ไม่ใช่แค่บอทตอบคำถาม แต่ถามทีละขั้นตามประเภทงานที่ลูกค้าต้องการ เก็บ spec ครบ และส่งต่อทีมงานพร้อมประเมินราคาได้ทันที

ทำงานอัตโนมัติผ่าน Facebook Messenger ตลอด 24 ชั่วโมง

ลูกค้าทักมาตอนไหนก็ได้รับการตอบและถูกถาม spec ทันที ไม่มีช่วงเวลาที่แชทค้าง ไม่ว่าจะเป็นตี 2 หรือวันหยุด

ไม่พลาดงานที่ลูกค้าทักนอกเวลาทำการ spec เก็บได้แม้ไม่มีแอดมินออนไลน์

ถามทีละขั้น ตามประเภทงานที่ลูกค้าต้องการ

ระบบอ่านประเภทงานจาก Product content แล้วถามเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ทีละข้อ ไม่ถามรวมกันจนลูกค้าสับสน เพื่อเก็บ spec ให้ครบก่อนส่งทีม

ลูกค้าให้ข้อมูลได้ง่ายขึ้น และทีมงานได้ spec ที่ครบพร้อมประเมินราคาทันที

ถามไฟล์ artwork และรายละเอียดเฉพาะงาน

บอทถามว่าลูกค้ามีไฟล์ artwork พร้อมหรือยัง และรวบรวมข้อมูลเฉพาะงาน เช่น วัสดุ สีพิเศษ หรือกำหนดส่ง ที่แตกต่างกันตามประเภทงาน

ทีมงานรู้ล่วงหน้าว่ามีไฟล์หรือไม่ วางแผนงานได้ตั้งแต่รับ spec

สรุป spec เป็น Summary พร้อมส่งทีมประเมินราคา

เมื่อได้ข้อมูลครบแล้ว ระบบสรุปให้เป็นหน้าเดียว พร้อมประเภทงาน ขนาด จำนวน สถานะไฟล์ และกำหนดส่ง แล้วแจ้งทีมงานผ่าน notification ทันที

ทีมงานรับงานต่อได้ทันทีโดยไม่ต้องมาไล่อ่านแชทเอง

บันทึกและจัดกลุ่มงานตามสถานะ

แยกงานที่ได้ spec ครบแล้ว กำลังรอไฟล์ หรือยังรอลูกค้าตอบ ทีมงานเห็นภาพรวมได้ทันทีว่าต้องโทรหาลูกค้ารายไหนก่อน

ทีมรู้ว่างานไหนรอ spec เพิ่ม งานไหนพร้อมประเมินราคาได้เลย
ตัวอย่างบทสนทนาจริง

ดูว่าแชทบอทถาม spec งาน
และส่งต่อทีมงานอย่างไร

ตัวอย่างบทสนทนาจริงผ่าน Facebook Messenger — ตั้งแต่ลูกค้าทักสนใจ ถามทีละขั้น จนสรุป spec ส่งทีมประเมินราคา

1
ลูกค้าสนใจทำป้าย บอทถาม spec ทีละขั้นจนครบ
19:45 น. · Facebook Messenger
S
SaleAgent Pro
ออนไลน์อยู่
19:45
ลค
อยากทำป้ายไวนิลครับ
ยินดีให้บริการครับ 😊 ขอทราบขนาดป้ายที่ต้องการก่อนได้เลยนะครับ (กว้าง x สูง)
ลค
3x1 เมตรครับ
รับทราบครับ ต้องการจำนวนกี่ผืนครับ?
ลค
5 ผืนครับ
มีไฟล์ artwork พร้อมแล้วหรือยังครับ?
ลค
มีแล้วครับ เป็นไฟล์ AI
ขอบคุณครับ รับ spec ครบแล้ว ✅

ทางเราจะให้ทีมงานติดต่อกลับเพื่อยืนยันและแจ้งรายละเอียดเพิ่มเติมภายใน 2-4 ชั่วโมงนะครับ 😊
S
เห็นแล้ว
Aa
บอทถามทีละข้อ ได้ขนาด จำนวน และสถานะไฟล์ครบ ทีมงานประเมินราคาได้ทันทีโดยไม่ต้องโทรถามซ้ำ
2
ลูกค้าถามราคาก่อน บอทตอบสั้นแล้วถาม spec ต่อทันที
10:18 น. · Facebook Messenger
S
SaleAgent Pro
ออนไลน์อยู่
10:18
ลค
ทำกล่องแพคเกจจิ้งราคาเท่าไหร่คะ
ราคาขึ้นอยู่กับขนาด วัสดุ และจำนวนที่สั่งค่ะ ขอทราบขนาดกล่องที่ต้องการก่อนได้เลยนะคะ (กว้าง x ยาว x สูง)
ลค
15x10x8 ซม.ค่ะ สั่ง 500 ใบ
ขอบคุณค่ะ ต้องการวัสดุแบบไหนคะ เช่น กระดาษลูกฟูก อาร์ต หรือคราฟต์?
ลค
กระดาษอาร์ตค่ะ มีไฟล์ดีไซน์พร้อมแล้ว
รับทราบค่ะ รับ spec ครบแล้ว ✅ ทีมงานจะติดต่อกลับเพื่อแจ้งราคาและรายละเอียดภายใน 2-4 ชั่วโมงนะคะ 😊
S
เห็นแล้ว
Aa
ลูกค้าถามราคาโดยไม่มี spec บอทตอบสั้นแล้วถามต่อทันที ได้ข้อมูลครบโดยไม่สะดุด
เหมาะกับธุรกิจแบบไหน

รองรับธุรกิจรับผลิต
ทุกประเภท

ระบบถูกออกแบบมาสำหรับธุรกิจที่ต้องเก็บ spec งานก่อนประเมินราคา ไม่ว่าจะเป็นงานป้าย แพคเกจจิ้ง สกรีน OEM หรืองานพิมพ์ทุกชนิด

งานป้าย & ไวนิล

ลูกค้ามักระบุแค่ "ทำป้าย" โดยไม่มีรายละเอียด บอทช่วยเก็บ spec ที่จำเป็นทั้งหมดก่อนส่งทีมงานประเมิน

ถามประเภทป้าย เช่น ไวนิล อะคริลิก LED หรือป้ายโฟมบอร์ด
เก็บขนาด (กว้าง x สูง) และจำนวนที่ต้องการ
ถามว่ามีไฟล์ artwork พร้อมหรือต้องการให้ทีมออกแบบ
สรุป spec ส่งทีมประเมินราคาและระยะเวลาผลิต

ตัวอย่างคำถามที่ AI รับได้

"อยากทำป้ายหน้าร้านครับ" "ป้ายไวนิล 3x1 ราคาเท่าไหร่" "ทำได้เร็วแค่ไหน" "ไม่มีไฟล์ ช่วยออกแบบได้ไหม"

แพคเกจจิ้ง & กล่อง

งานแพคเกจจิ้งมีรายละเอียดมาก บอทช่วยเก็บ spec ทีละขั้นก่อนส่งทีมคำนวณต้นทุนและเสนอราคา

ถามประเภทงาน เช่น กล่องสินค้า ถุง ป้ายห้อย หรือสติ๊กเกอร์
เก็บขนาด วัสดุ และจำนวนที่ต้องการสั่ง
ถามรายละเอียดพิเศษ เช่น ลามิเนต ฟอยล์ หรือ spot UV
สรุปส่งทีมงานประเมินราคาพร้อมระยะเวลาผลิต

ตัวอย่างคำถามที่ AI รับได้

"ทำกล่องใส่สินค้าค่ะ" "สั่งถุงกระดาษขั้นต่ำกี่ใบ" "อยากได้แบบกล่องแม็กเนต" "ราคาสติ๊กเกอร์ 1000 ดวงเท่าไหร่"

สกรีน & ปักลาย

งานสกรีนและปักลายต้องการข้อมูลเฉพาะ บอทช่วยเก็บ spec ที่ถูกต้องก่อนทีมงานประเมิน

ถามประเภทงาน สกรีน เฟรม DTF หรือปักลาย
เก็บประเภทเสื้อผ้า จำนวนสี ตำแหน่งพิมพ์ และจำนวนตัว
ถามว่ามีไฟล์ลาย vector พร้อมหรือไม่
สรุปส่งทีมงานตรวจสอบและแจ้งราคา

ตัวอย่างคำถามที่ AI รับได้

"สกรีนเสื้อทีมงานครับ" "ปักโลโก้หมวกได้ไหม" "100 ตัวราคาเท่าไหร่" "ไม่มีไฟล์ vector ทำได้ไหม"

OEM & ผลิตสินค้า

งาน OEM มีความซับซ้อนสูง บอทช่วยเก็บข้อมูลเบื้องต้นก่อนให้ทีมโทรคุยรายละเอียดเพิ่มเติม

ถามประเภทสินค้าที่ต้องการผลิตและส่วนประกอบหลัก
เก็บจำนวนที่ต้องการและกำหนดส่งที่ต้องการ
ถามว่ามีตัวอย่างหรือสเปคสินค้าที่ต้องการอ้างอิงหรือไม่
สรุปส่งทีมงานติดต่อกลับเพื่อประเมินและให้คำปรึกษา

ตัวอย่างคำถามที่ AI รับได้

"อยากผลิตครีมใส่แบรนด์ตัวเองค่ะ" "MOQ เท่าไหร่" "มีตัวอย่างสินค้าส่งให้ดูได้ไหม" "ใช้เวลาผลิตนานแค่ไหน"

งานพิมพ์ & สิ่งพิมพ์

งานพิมพ์มีหลายรูปแบบและหลายตัวแปร บอทช่วยเก็บ spec ที่จำเป็นเพื่อให้ทีมงานเสนอราคาได้ถูกต้อง

ถามประเภทงาน เช่น นามบัตร โบรชัวร์ แคตตาล็อก หรือปฏิทิน
เก็บขนาด จำนวนหน้า กระดาษ และจำนวนที่สั่ง
ถามสถานะไฟล์และกำหนดส่งที่ต้องการ
สรุปส่งทีมงานประเมินราคาและตรวจสอบไฟล์

ตัวอย่างคำถามที่ AI รับได้

"พิมพ์นามบัตร 500 ใบครับ" "โบรชัวร์ 4 หน้า A4 ราคาเท่าไหร่" "ต้องได้ภายในสัปดาห์นี้ได้ไหม" "ไฟล์ PDF ส่งได้เลยไหม"
คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่เจ้าของธุรกิจรับผลิตถามบ่อยก่อนเริ่มใช้งาน

บอทสำหรับงานสั่งผลิตไม่แจ้งราคาเองครับ เพราะราคาขึ้นอยู่กับ spec หลายปัจจัย บอทจะทำหน้าที่เก็บ spec ให้ครบถ้วน แล้วส่งต่อให้ทีมงานติดต่อกลับเพื่อแจ้งราคาที่ถูกต้อง เว้นแต่ว่าในระบบมีการระบุราคาที่แน่นอนไว้ใน Product content
บอทจะถามว่าลูกค้ามีไฟล์พร้อมหรือยัง และแจ้งให้ลูกค้าส่งไฟล์ผ่าน Facebook Messenger ได้โดยตรง ทีมงานจะเห็นไฟล์พร้อมกับ spec งานในแดชบอร์ด ไม่ต้องมาค้นหาในแชทเอง
บอทจะบันทึกว่ายังไม่มีไฟล์และแจ้งลูกค้าว่าทีมงานจะติดต่อกลับเพื่อพูดคุยเรื่องไฟล์ต่อไป หากร้านมีบริการออกแบบ บอทจะแจ้งข้อมูลนั้นตามที่ระบุใน Product content
เมื่อบอทเก็บ spec ครบแล้ว ระบบจะสรุปเป็น Summary ที่มีชื่อลูกค้า เบอร์โทร ประเภทงาน ขนาด จำนวน สถานะไฟล์ และกำหนดส่ง แสดงในแดชบอร์ดพร้อม notification แจ้งทีมงานทันที ไม่ต้องมาไล่อ่านแชทเอง
บอทจะตอบสั้นๆ ว่าไม่สามารถช่วยได้ในเรื่องนั้น แล้วนำกลับสู่เรื่องงานผลิตของร้านทันที ไม่ตอบข้อมูลที่ไม่มีใน Product content และไม่เพิ่มเติมข้อมูลที่ไม่มีในระบบเด็ดขาด
ไม่ต้องครับ เพียงเชื่อมต่อ Facebook Page กรอกข้อมูลประเภทงาน และกำหนดบุคลิกของ AI ก็พร้อมใช้งานได้ภายใน 30 นาที
ธุรกิจประเภทอื่น

มีธุรกิจรูปแบบอื่น?

SaleAgent Pro รองรับ 4 รูปแบบธุรกิจ แต่ละประเภทมีระบบที่ออกแบบมาเฉพาะ

สินค้าสต็อก

เสื้อผ้า เครื่องสำอาง อาหารเสริม

ธุรกิจบริการ

คลินิก สปา นวด ฟิตเนส

เช่า & ทัวร์

เช่าชุด เช่ารถ บริษัททัวร์

ดูแพ็กเกจและราคา

เริ่มต้น 390 บาท/เดือน

บทความ: เพิ่มยอดขายด้วยแชทบอท

เทคนิคและกรณีศึกษาจริง

พร้อมให้แชทบอท AI รับ Spec งาน
ใน Facebook Messenger ตลอด 24 ชั่วโมง?

ถามทีละขั้น เก็บให้ครบ ส่งทีมประเมินทันที — เริ่มต้นได้ภายใน 30 นาที ไม่ต้องมีความรู้ด้านเทคนิค

เริ่มใช้งาน ดูแพ็กเกจและราคา