ตอบแชทอัตโนมัติผ่าน Facebook Messenger ตลอด 24 ชั่วโมง เช็คสต็อก แจ้งราคา ออกรายการสั่งซื้อ และแจ้งโอนเงินได้ทันที — โดยไม่ต้องมีแอดมิน เหมาะกับร้านที่มีสินค้าพร้อมส่งและราคาชัดเจน เช่น เสื้อผ้า เครื่องสำอาง อาหารเสริม หรือสินค้าที่มีราคาต่อหน่วยชัดเจน
ร้านค้าออนไลน์สินค้าสต็อกส่วนใหญ่สูญเสียลูกค้าไปทุกวัน — ไม่ใช่เพราะสินค้าไม่ดี แต่เพราะตอบช้า เช็คสต็อกไม่ทัน ลูกค้าไม่รอ และไม่ติดตามลูกค้าที่อยู่ระหว่างการตัดสินใจ
ลูกค้าซื้อออนไลน์ได้ตลอดเวลา แต่แอดมินทำงานเป็นเวลา ช่วงที่ไม่มีคนออนไลน์ แชทจึงไม่ได้รับการตอบ ลูกค้าหลายคนหายไปโดยไม่รอ
ลูกค้าส่วนใหญ่ไม่ซื้อทันทีหลังทักครั้งแรก แอดมินไม่ได้ติดตามต่อ ทำให้เสียโอกาสปิดการขาย
แต่ละคนมีวิธีตอบและทักษะปิดการขายไม่เท่ากัน ไม่มีมาตรฐานกลางที่ทุกคนทำได้เหมือนกัน ยอดขายจึงขึ้นอยู่กับว่าวันนั้นใครรับแชท
ยอดแชทเพิ่มขึ้น ต้องจ้างแอดมินเพิ่มตาม ยอดขายสูงขึ้น แต่กำไรไม่ได้เติบโตตามยอดขาย
ไม่ใช่แค่บอทตอบคำถาม แต่เช็คสต็อก แจ้งราคา แนะนำสินค้า ออกรายการสั่งซื้อ และแจ้งโอนเงินได้ครบในแชทเดียว ปิดการขายได้จริงโดยไม่ต้องรอแอดมิน
ระบบรับข้อความและตอบกลับลูกค้าใน Facebook Messenger ภายในไม่กี่นาที ไม่ว่าจะเป็นตี 2 หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์ ลูกค้าได้รับคำตอบทันที ไม่มีช่วงเวลาที่ร้านออฟไลน์อีกต่อไป
เมื่อลูกค้าตัดสินใจแล้ว ระบบจะออกรายการสั่งซื้อพร้อมแจ้งราคาสินค้า ค่าจัดส่ง และยอดรวมทันที พร้อมส่งข้อมูลบัญชีธนาคารเพื่อให้ลูกค้าโอนเงินได้เลยในแชท — ไม่ต้องรอแอดมินมาส่งเลขบัญชีเอง
ระบบอ่านพฤติกรรมการตอบของลูกค้าว่ากำลัง "สอบถามข้อมูล" "สนใจแต่ลังเล" หรือ "ใกล้ตัดสินใจ" แล้วปรับวิธีตอบให้เหมาะกับสถานะนั้น เช่น ลูกค้าถามราคาซ้ำสองครั้ง ระบบจะรู้ว่ากำลังเปรียบเทียบ และจะยื่นข้อมูลที่ช่วยให้ตัดสินใจได้ทันที
AI รู้จักสร้างเหตุผลให้ลูกค้าตัดสินใจ เช่น แจ้งจำนวนสินค้าสต็อกที่เหลือจริงเพื่อกระตุ้นให้รีบตัดสินใจ เสนอโปรโมชันราคาสินค้าที่เหมาะกับสิ่งที่ลูกค้าถาม และแนะนำสินค้าที่เข้าคู่กันเพื่อเพิ่มยอดต่อออเดอร์
ถ้าลูกค้าคุยแล้วเงียบไป 1–2 วัน ระบบจะทักกลับโดยอ้างอิงสิ่งที่ลูกค้าเคยถามไว้ ไม่ใช่ข้อความ broadcast ทั่วไป แต่เป็นการติดตามที่รู้บริบท เช่น "สวัสดีค่ะ เสื้อ oversized สีขาวไซส์ M ที่ถามไว้ยังเหลืออยู่ค่ะ สนใจรับเลยไหมคะ?"
บันทึกพฤติกรรมลูกค้าทุกคนที่เคยทักมาใน Facebook Messenger จัดกลุ่มตามสถานะ เช่น ซื้อแล้ว กำลังตัดสินใจ หรือทักแล้วหาย พร้อมสรุปยอดขายรายวันและสินค้าสต็อกที่ถูกถามบ่อย
สร้างใบปะหน้าพัสดุในระบบได้ทันที โดยดึงชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ และรายละเอียดสินค้าจากฐานข้อมูลโดยตรง ไม่ต้องพิมพ์เอง ไม่ต้องก็อปข้อมูลจากแชท ลดความผิดพลาด สะดวกและรวดเร็ว
ตัวอย่างบทสนทนาจริงผ่าน Facebook Messenger — ตั้งแต่ถามราคาสินค้า เช็คสต็อก จนถึงแจ้งโอนเงิน ในแชทเดียวโดยไม่มีแอดมิน
ระบบถูกออกแบบมาสำหรับร้านค้าที่มีราคาสินค้าและสต็อกชัดเจน ไม่ว่าจะขายเสื้อผ้า อาหารเสริม สกินแคร์ หรือสินค้าแม่และเด็ก
ลูกค้ามักถามข้อมูลหลายอย่างก่อนตัดสินใจ ไม่ว่าจะเป็นไซส์ สี เนื้อผ้า หรือทรง และมักทักในช่วงเวลาที่แอดมินไม่อยู่
ตัวอย่างคำถามที่ AI รับได้
ลูกค้ามักถามเยอะก่อนซื้อเพราะเกี่ยวกับสุขภาพ และมักเปรียบเทียบหลายยี่ห้อ ลูกค้าจึงใช้เวลาตัดสินใจนานกว่าสินค้าทั่วไป
ตัวอย่างคำถามที่ AI รับได้
สกินแคร์เป็นสินค้าที่ลูกค้าซื้อซ้ำสูง แต่ต้องการคำแนะนำที่เฉพาะเจาะจงกับสภาพผิวของแต่ละคน การตอบแบบ one-size-fits-all มักไม่ได้ผล
ตัวอย่างคำถามที่ AI รับได้
พ่อแม่มือใหม่มักถามละเอียดและต้องการความมั่นใจก่อนซื้อสินค้าที่เกี่ยวกับลูก การตอบช้าหรือตอบไม่ครบมักทำให้ลูกค้าไปหาข้อมูลจากร้านอื่นแทน
ตัวอย่างคำถามที่ AI รับได้
คำถามที่เจ้าของร้านค้าออนไลน์สินค้าสต็อกถามบ่อยก่อนเริ่มใช้งาน
SaleAgent Pro รองรับ 4 รูปแบบธุรกิจ แต่ละประเภทมีระบบที่ออกแบบมาเฉพาะ